Politika Privatnosti

Vaša privatnost je za nas prioritet. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

1. Uvod

InvestPro ("mi", "naša", "tvrtka") posvećena je zaštiti privatnosti naših korisnika. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web-stranicu i usluge.

Korištenjem naših usluga pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ove politike, molimo vas da ne koristite naše usluge.

Važno: Ova politika je usklađena s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim važećim propisima o zaštiti podataka.

2. Podaci koje Prikupljamo

Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge:

2.1 Osobni podaci

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Adresa prebivališta
  • Datum rođenja
  • Financijske informacije potrebne za investicijske usluge

2.2 Tehnički podaci

  • IP adresa
  • Vrsta preglednika i verzija
  • Operacijski sustav
  • Podaci o korištenju web-stranice
  • Kolačići (cookies) i slične tehnologije

2.3 Financijski podaci

  • Prihodi i financijsko stanje
  • Investicijske preferencije i ciljevi
  • Tolerancija na rizik
  • Prethodna investicijska iskustva

3. Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Pružanje usluga: Procesiranje investicijskih zahtjeva i upravljanje vašim portfeljem
  • Komunikacija: Slanje važnih obavijesti, ažuriranja i marketinških materijala
  • Poboljšanje usluga: Analiza korištenja za poboljšanje korisničkog iskustva
  • Sigurnost: Sprječavanje prijevara i osiguravanje sigurnosti platforme
  • Zakonske obveze: Ispunjavanje regulatornih zahtjeva i zakonskih obveza
  • Analitika: Razumijevanje korisničkih potreba i trendova
Pravna osnova: Obrađujemo vaše podatke na temelju ugovorne obveze, legitimnog interesa, zakonske obveze ili vašeg pristanka.

4. Dijeljenje Podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Možemo podijeliti podatke u sljedećim slučajevima:

  • Uslužni partneri: S povjerenim partnerima koji nam pomažu u pružanju usluga
  • Regulatori: S financijskim regulatorima i nadležnim tijelima prema zakonskim zahtjevima
  • Pravni zahtjevi: Kad je to potrebno za ispunjavanje zakonskih obveza
  • Zaštita prava: Za zaštitu naših prava, sigurnosti i vlasništva
  • Poslovni transfer: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine

Svi naši partneri obvezni su poštovati stroge standarde zaštite podataka i mogu koristiti vaše podatke samo u svrhe za koje su ovlašteni.

5. Sigurnost Podataka

Implementiramo napredne sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka:

  • Enkripcija: SSL/TLS enkripcija za sve komunikacije
  • Sigurni serveri: Podaci se čuvaju na sigurnim serverima s ograničenim pristupom
  • Redoviti auditi: Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja
  • Kontrola pristupa: Striktna kontrola pristupa osjetljivim podacima
  • Backup sustavi: Redovite sigurnosne kopije za zaštitu od gubitka podataka
  • Monitoring: Kontinuirani nadzor sustava za otkrivanje sigurnosnih prijetnji

Unatoč našim naporima, nijedan sustav nije 100% siguran. U slučaju sigurnosnog incidenta, odmah ćemo vas obavijestiti i poduzeti potrebne mjere.

6. Vaša Prava

Kao korisnik, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

  • Pravo pristupa: Možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
  • Pravo ispravka: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • Pravo brisanja: Možete zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
  • Pravo ograničavanja: Možete ograničiti obradu svojih podataka
  • Pravo prenosivosti: Možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluga
  • Pravo prigovora: Možete se usprotiviti obradi podataka
  • Pravo povlačenja pristanka: Možete povući pristanak u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem e-mail adrese navedene u kontaktnim informacijama.

7. Kolačići (Cookies)

Naša web-stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva:

7.1 Vrste kolačića

  • Neophodni kolačići: Potrebni za osnovne funkcionalnosti stranice
  • Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako koristite stranicu
  • Funkcijski kolačići: Omogućavaju personalizaciju iskustva
  • Marketinški kolačići: Koriste se za prilagođenu reklamu

7.2 Upravljanje kolačićima

Možete upravlja kolačićima kroz postavke svog preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

8. Čuvanje Podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

  • Pružanje usluga koje ste zatražili
  • Ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza
  • Rješavanje sporova i provedbu ugovora
  • Zaštitu legitimnih poslovnih interesa

Općenito, osobne podatke čuvamo 7 godina nakon završetka poslovnog odnosa, osim ako zakon ne zahtijeva duže čuvanje.

9. Kontakt Informacije

Za sva pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti ili zaštitom podataka kontaktirajte nas:

InvestPro d.o.o.

Ilica 10
10000 Zagreb, Hrvatska

E-mail: [email protected]

Telefon: +385 1 234 5678

Službenik za zaštitu podataka:

E-mail: [email protected]

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak: 09:00 - 17:00

Pravo na pritužbu: Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka) ako smatrate da se vaši podaci obrađuju nezakonito.

10. Promjene Politike

Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti kada je to potrebno. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem:

  • E-mail obavijesti
  • Objave na našoj web-stranici
  • Obavijesti u našoj aplikaciji

Preporučujemo redovito čitanje ove politike kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

Ova politika je zadnji put ažurirana: 15. prosinca 2024.